Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen zur Alltagsbegleitung
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Alltagsbegleitung. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Kosten & Abrechnung
Was kostet die Alltagsbegleitung?
Die Kosten für unsere Alltagsbegleitung variieren je nach Umfang und Art der Betreuung. In vielen Fällen können die Leistungen über den Entlastungsbetrag der Pflegekasse abgerechnet werden. Wir beraten Sie kostenlos zu den Möglichkeiten.
Kann ich den Entlastungsbetrag nutzen?
Ja! Pflegebedürftige mit Pflegegrad 1-5 haben Anspruch auf den Entlastungsbetrag von 125 € monatlich (§ 45b SGB XI). Dieser Betrag kann für unsere Alltagsbegleitung genutzt werden. Nicht verbrauchte Beträge können bis zu 6 Monate ins Folgejahr übertragen werden.
Wie funktioniert die Abrechnung mit der Pflegekasse?
Als anerkannter Anbieter nach § 45a SGB XI rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Sie müssen nicht in Vorleistung gehen. Wir kümmern uns um die gesamte Abwicklung.
Was ist, wenn ich keinen Pflegegrad habe?
Auch ohne Pflegegrad können Sie unsere Leistungen als Selbstzahler in Anspruch nehmen. Wir beraten Sie gerne zu den Kosten und erstellen ein individuelles Angebot.
Leistungen & Ablauf
Welche Leistungen bieten Sie an?
Wir bieten vielfältige Unterstützung im Alltag: Einkaufsbegleitung, Arztbegleitung, Behördengänge, Haushaltshilfe, Gesellschaft und Gespräche, Spaziergänge sowie Entlastung für pflegende Angehörige.
Wie läuft der erste Kontakt ab?
Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns. Wir vereinbaren ein kostenloses Erstgespräch bei Ihnen zu Hause, um Ihre Wünsche und Bedürfnisse kennenzulernen. Danach erstellen wir ein individuelles Betreuungskonzept.
Habe ich einen festen Ansprechpartner?
Ja, wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Sie regelmäßig begleitet. So kann Vertrauen aufgebaut werden.
Wie flexibel sind die Betreuungszeiten?
Sehr flexibel! Wir passen uns Ihren Bedürfnissen an. Ob regelmäßige wöchentliche Termine oder flexible Einsätze nach Bedarf – wir finden die passende Lösung.
Qualifikation & Vertrauen
Sind Ihre Mitarbeiter qualifiziert?
Ja, unsere Alltagsbegleiter haben eine Ausbildung nach § 45a SGB XI absolviert. Wir sind als Anbieter in Sachsen-Anhalt anerkannt und bilden uns regelmäßig weiter.
Sind Sie versichert?
Selbstverständlich sind wir umfassend versichert (Haftpflicht- und Unfallversicherung), sodass Sie sich bei der Betreuung keine Sorgen machen müssen.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Wir sind in Halle (Saale) und im Umkreis von etwa 30 Kilometern für Sie da. Dazu gehören unter anderem der Saalekreis, Merseburg, Landsberg, Kabelsketal, Teutschenthal und weitere Orte.
Noch Fragen?
Wir beraten Sie gerne kostenlos und unverbindlich.